Настоящий договор заключается между SIA "SV GROUP", регистрационный № 40203706201, юридический адрес: Rēzeknes pulka iela 17–12, Jūrmala, LV-2010, далее — Компания, и Покупателем, совершающим покупку в интернет-магазине Компании iport.lv.
1. Предмет договора
Дистанционный договор является соглашением между Покупателем и Компанией на основании предложения Компании, сделанного через Интернет. Настоящий дистанционный договор распространяется на все заказы, оформленные в интернет-магазине Компании iport.lv.
Дистанционный договор вступает в силу с момента, когда Покупатель оформил заказ через Интернет и получил от Компании подтверждение оформленного заказа по телефону или по электронной почте. Заказ и подтверждение заказа считаются полученными, когда они доступны сторонам, которым они адресованы.
2. Заказы
Покупатель может совершать покупки в интернет-магазине iport.lv только после регистрации в качестве физического или юридического лица. Для оформления заказа в интернет-магазине iport.lv:
- Покупатель должен нажать кнопку «Добавить в корзину» рядом с выбранным товаром;
- выбрать адрес доставки и адрес для выставления счёта;
- выбрать способ доставки.
Для завершения оформления заказа и передачи его в обработку необходимо нажать кнопку «Оформить заказ».
Обращаем внимание Покупателя, что Покупатель единолично несёт ответственность за предоставление корректной информации, включая имя, фамилию, реквизиты компании, адрес для выставления счёта и доставки, контактный номер телефона и другую необходимую информацию. Если была указана неверная информация, Покупатель должен связаться с iport.lv как можно скорее, но не позднее чем в течение 2 рабочих дней, по электронной почте info@iport.lv в любое время суток или через контактную форму. Если заказ был получен третьим лицом из-за неверной информации, предоставленной Покупателем, например при выборе доставки в пакомат Omniva и указании неправильного номера телефона, на который отправляется код открытия пакомата, iport.lv не несёт ответственности за такие случаи.
Заказ считается оформленным, когда на экране отображается подтверждающее сообщение.
Компания имеет право в любое время изменять цены товаров, акции, скидки и стоимость доставки без предварительного уведомления. Обязательной для Покупателя является цена, указанная и подтверждённая в момент подтверждения заказа.
Правильными считаются цены, указанные в интернет-магазине iport.lv и действующие на конкретную дату посещения сайта.
Если заказ оформлен в одну дату, но оплачен в другую дату, Покупатель должен учитывать, что акции могут действовать только один день или даже несколько часов. Поэтому окончательной ценой считается цена, подтверждённая менеджером в момент обработки заказа. При заказе такого товара Покупателю может быть предложено оплатить разницу в цене.
Скидки на распродажные и акционные товары не суммируются.
Электронно заключённый договор Покупатель позднее не сможет просмотреть на сайте, и Компания не хранит копии договора.
Описания товаров подготовлены на основании информации, предоставленной производителями и поставщиками. Описания и изображения носят информационный характер и могут изменяться.
В соответствии с изменениями, установленными производителями и поставщиками, комплектация и параметры товаров могут быть изменены.
Если выбранный Покупателем товар недоступен, Компания может предложить заменить его равноценным товаром.
Если равноценный товар не подходит Покупателю или недоступен, Компания информирует Покупателя об отмене заказа и возвращает полученный платёж, если такой платёж был произведён.
Компания имеет право связаться с Покупателем до выполнения заказа для уточнения информации о заказе, условий доставки или другой информации, связанной с выполнением заказа.
Компания оставляет за собой право отказаться от выполнения заказа, если выполнение заказа невозможно по техническим, логистическим или иным причинам, не зависящим от Компании. В таком случае Покупателю возвращается вся полученная сумма оплаты, если такая оплата была произведена.
Заказы можно оформить:
- в любое время суток, оформив заказ на сайте iport.lv;
- отправив e-mail на info@iport.lv.
3. Условия оплаты заказа
Компания имеет право расширять или изменять доступные способы оплаты без предварительного уведомления, публикуя актуальную информацию в интернет-магазине. Если оплата не произведена в разумный срок или в срок, указанный в счёте предоплаты, Компания имеет право аннулировать заказ без предварительного уведомления.
Оплатить покупку можно следующими способами:
- оплатив счёт предоплаты через интернет-банк или в месте приёма платежей;
- через систему Paysera;
- наличными при получении товара, если выбран способ доставки «Курьер по Риге».
- банковским перечислением,кредитными или банковскими картами
После получения заказа Покупателя на указанный Покупателем адрес электронной почты отправляется счёт, который необходимо оплатить до получения товара. Выдача товара осуществляется после поступления денежных средств на расчётный счёт iport.lv. При оплате необходимо указать номер счёта.
При получении товара Покупателю выдаётся товарная накладная, которую необходимо подписать, подтверждая факт получения товара.
4. Конфиденциальность
Компания обязуется не раскрывать и не передавать информацию о Покупателе третьим лицам без письменного согласия Покупателя, за исключением случаев нарушения законодательства Латвийской Республики или настоящего договора.
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего договора и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы iport.lv мог принять заказ Покупателя и организовать доставку товара. Вводя информацию, Покупатель соглашается получать на указанный e-mail уведомления, связанные с обработкой заказа.
5. Условия доставки товаров
5.1. Доставка товаров осуществляется на территории Латвийской Республики с использованием способов доставки, указанных в интернет-магазине.
5.2. Способ доставки заказа, стоимость доставки и ориентировочный срок доставки указываются при оформлении заказа и подтверждаются в подтверждении заказа.
5.3. Срок выполнения заказа зависит от наличия выбранного товара на складе, способа доставки и адреса доставки.
5.4. Если выполнение заказа невозможно по объективным обстоятельствам, например товар недоступен у поставщика, возникла техническая ошибка или обстоятельства непреодолимой силы, Компания незамедлительно информирует Покупателя и согласовывает иной срок выполнения, предложение равноценного товара или отмену заказа.
5.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или уполномоченному Покупателем лицу.
6. Право отказа и возврат товара
6.1. Потребитель имеет право воспользоваться правом отказа в срок, установленный применимыми нормативными актами, подав Компании письменное заявление об отказе.
6.2. Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации, без признаков использования и в оригинальной упаковке, насколько это необходимо для проверки характера, свойств и работы товара.
6.3. Товар необходимо доставить или отправить на юридический адрес Компании либо на другой адрес, указанный Компанией после получения заявления об отказе.
6.3.1. Покупатель возвращает товар не позднее чем в течение 14 дней после подачи заявления об отказе, если применимые нормативные акты не предусматривают иное.
6.4. Если применимые нормативные акты не предусматривают иное, расходы по обратной отправке товара несёт Покупатель.
6.5. Право отказа не применяется к товарам и случаям, которые в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики не подлежат возврату или на которые не распространяется право отказа.
7. Условия возврата денежных средств
7.1. Если Покупатель использует право отказа, Компания возвращает полученные платежи не позднее чем в течение 14 дней после получения заявления об отказе, соблюдая Закон о защите прав потребителей и другие применимые нормативные акты.
Компания имеет право удержать возврат денежных средств до получения возвращённого товара или подтверждения его отправки.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который Покупатель использовал для первоначальной сделки, если стороны не договорились иначе.
7.3. Компания имеет право удержать возврат денежных средств до момента, когда товар будет получен обратно или Покупатель предоставит подтверждение его отправки.
8. Отмена заказа
8.1. Покупатель может отменить заказ до его передачи в доставку, связавшись с Компанией по электронной почте или телефону.
8.2. Если заказ уже передан в доставку или выполнен, отмена заказа осуществляется в соответствии с положениями настоящего договора о праве отказа и применимыми нормативными актами.
8.3. Компания имеет право отменить заказ, если:
-
Покупатель предоставил ложную или неполную информацию;
-
невозможно связаться с Покупателем для уточнения заказа;
-
заказ не оплачен в установленный срок;
-
товар недоступен по объективным причинам.
В таких случаях уплаченная Покупателем сумма возвращается, если оплата уже была произведена.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры между Покупателем и Компанией сначала решаются путём взаимных переговоров.
9.2. Если соглашение не достигнуто, потребитель имеет право обратиться в Центр защиты прав потребителей или в другое компетентное учреждение в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.
9.3. Споры рассматриваются в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики в судах Латвийской Республики, если применимые нормативные акты не предусматривают иной порядок.