Kā pasūtīt
- Izvēlies preci vai saliec datoru konfiguratorā
- Izvēlies Omniva pakomātu piegādei
- Apmaksā ar Klix by Citadele vai bankas pārskaitījumu
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā tiek piegādāti pasūtījumi?
Visā Latvijā — uz Omniva pakomātu, parasti 1–2 darba dienu laikā. Pakomātu izvēlaties, noformējot pasūtījumu.
Cik maksā piegāde?
Piegāde uz Omniva pakomātu maksā no 4,00 €. Precīzu summu redzēsiet grozā pirms apmaksas.
Vai varu atgriezt preci?
Jā, preci var atgriezt 14 dienu laikā. Sīkāk — sadaļā «Lietošanas kārtība un noteikumi».
Kā var apmaksāt pirkumu?
Tiešsaistē ar Klix by Citadele — internetbankā (Citadele, Swedbank, SEB, Luminor, Revolut u.c.), ar bankas karti, Apple Pay vai Google Pay. Var maksāt arī ar bankas pārskaitījumu uz SIA SV Group kontu Citadele bankā pēc rēķina saņemšanas.
Vai varat salikt datoru no manis izvēlētām detaļām?
Jā. Izvēlies detaļas konfiguratorā — mēs pārbaudīsim saderību, saliksim, notestēsim un piegādāsim gatavu sistēmbloku. Var pasūtīt arī bez salikšanas vai vispirms saņemt konsultāciju.
Cik maksā datora salikšana?
Biroja vai mājas datoram — no 35 €, spēļu datoram ar videokarti vai atsevišķu dzesētāju — no 49 €, jaudīgam datoram (RTX 5070 Ti un jaudīgākas, šķidruma dzesēšana) — no 69 €. Ja komponenšu summa ir no 1 200 €, pamata salikšana ir bez maksas. Windows un draiveru uzstādīšana — no 20 €. Atkarībā no konfigurācijas var būt nepieciešami papildu darbi vai detaļas — gala cenu konsultants apstiprina pirms salikšanas.
Kāda garantija ir saliktajam datoram?
Privātpersonām — 2 gadi, uzņēmumiem — 1 gads uz komponentēm. Garantijas gadījumā veicam diagnostiku un defektāciju. Korpusu patstāvīgi atvērt nedrīkst — tas anulē garantiju.
Kā sazināties ar veikalu?
Zvaniet +371 20447888 vai rakstiet uz [email protected] — mūsu speciālisti palīdzēs izvēlēties preci.
Konts, pasūtījumi un maksājumi
- Kur es varu mainīt savu personīgo informāciju un / vai mainīt paroli?
Piesakieties savā kontā, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz sava vārda un nospiediet “INFORMĀCIJA”. Veiciet nepieciešamās izmaiņas un noklikšķiniet uz Saglabāt.
- Kur es varu pievienot jaunu piegādes adresi un/vai rediģēt/izdzēst pašreizējo?
Piesakieties savā kontā, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz sava vārda un atlasot 'ADRESES'. Rediģējiet, pievienojiet vai izdzēsiet adreses.
- Kur es varu aplūkot savus pasūtījumus, ka arī lejupielādēt un izdrukāt to rēķinus?
Piesakieties savā kontā, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz sava vārda un atlasot “PASŪTĪJUMU VĒSTURE UN INFORMĀCIJA”. Tiks parādīts visu jūsu pasūtījumu saraksts, kur slejā Rēķins, noklikšķinot uz ikonas PDF, jūs varat lejupielādēt un izdrukāt nepieciešamo rēķinu.
- Vēlos atgriezt preci no pasūtījuma, ka to var izdarīt?
Vispirms izlasiet atgriešanās nosacījumus. Lai atgrieztu preces, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava vārda un atlasiet “PASŪTĪJUMU VĒSTURE UN INFORMĀCIJA”. Pretī vēlamajam pasūtījumam noklikšķiniet uz "Info" un zemāk esošo produktu sarakstā atzīmējiet preci, kuru vēlaties atgriezt, norādiet atgriešanās iemeslu un noklikšķiniet uz pogas "Pieprasīt atgriešanu". Gaidiet, kad ar Jums sazināsies par atgriešanu.
- Kur es varu redzēt, kādus manus personīgos datus glabā jūsu tiešsaistes veikals?
Piesakieties savā kontā, augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz sava vārda un atlasot “GDPR - PERSONAS DATI”. Šeit jūs varat lejupielādēt šo informāciju PDF vai CSV formātā.
- Kā noformēt pasūtījumu?
Kad esat pievienojis visas preces grozam, no meklēšanas lodziņa labajā pusē noklikšķiniet uz groza simbola. Pēc tam noklikšķiniet uz "APMAKSĀT". Pārbaudiet (ja nepieciešams, izlabojiet) savu personīgo informāciju un adreses un noklikšķiniet uz “TURPINĀT”. Izvēlieties vēlamo piegādes veidu, ja nepieciešams, ierakstiet komentāru pasūtījumam tam paredzētajā laukā un noklikšķiniet uz "TURPINĀT". Norādiet vēlamo maksājuma veidu, piekrītot pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Pēc tam noklikšķiniet uz "NOFORMĒT PASŪTĪJUMU" un apmaksājiet pirkumu, sekojot norādījumiem.
- Kā veikt rēķina apmaksu internetbankas kontā (uz Swedbank piemēra)?
Internetbankā jāizvēlas Starptautiskie maksājumi - Eiropas maksājums un jāievada maksājuma informācija no saņemtā rēķina.
- Kādas maksājuma veidus jūs piedāvājat?
Tiešsaistē ar Klix by Citadele — internetbankā (Citadele, Swedbank, SEB, Luminor, Revolut u.c.), ar bankas karti, Apple Pay vai Google Pay. Var maksāt arī ar bankas pārskaitījumu uz SIA SV Group kontu Citadele bankā pēc rēķina saņemšanas.
- Vai Jums ir servisa centri?
Jā, iepazīties ar mūsu servisa centriem Jūs varat šeit.